آشنایی بیشتر با بومگردی افضل روآر (نمونه عملی پرسونا)
در شهر مخاطبشناسی و پرسونا هر وقت قرار بود مثالی بزنیم، از اقامتگاه بومگردی شیرگاه صحبت میکردیم. میخواهیم شناخت بیشتری نسبت به این اقامتگاه پیدا کنیم و بعد بهعنوان نمونه عملی، پرسوناهای این اقامتگاه بومگردی را خلق کنیم. برای شناخت …
طیف نمودار شخصیتی، نگاهی عمیقتر به مخاطب
در پستهای اولیه شهر مخاطبشناسی و به طور دقیقتر در فرآیند دقیق پرسونا از دادههایی که برای طراحی پرسونا لازم داریم صحبت کردیم. اگر یادتان باشد پنج جنس دسته اطلاعاتی تعریف کردیم که یکی از آنها ویژگیهای شخصیتی بود. در …
چطور مصاحبه عمیق با کاربر داشته باشیم (Deep User Interview)
هرجا صحبت از جمعآوری اطلاعات درمورد مخاطبان است، عموما مصاحبه یکی از ابزارهای همیشگی است. خیلی وقتها هم مصاحبه نقش آچارفرانسه را بازی میکند. یعنی اعضای تیم چند مصاحبه با کاربران انجام دادهاند و دائما همه اطلاعات را به همان …
مقایسه پرسونای خریدار و پرسونای کاربر (Buyer Persona vs User Persona)
احتمالا اگر با پرسونا سروکار داشته باشید واژههای پرسونای خریدار (Buyer Persona) و پرسونای کاربر (User Persona) زیاد به گوشتان خورده است. ما قبلا هم در سوالهایی که پرسیده شد اشاره مختصری به تفاوت پرسونای خریدار و پرسونای کاربر داشتیم، …
از دستهبندی دادههای پرسونا تا اسکلت پرسونا (نمونه عملی)
در این پست با کمک دادههای واقعی بهدست آمده از پرسشنامه آنلاین(۸۱ پاسخ)، مصاحبههای عمیق (۱۳ مصاحبه) و گپ و گفت با موسس اقامتگاهبومگردی افضل روآر و مشاهداتی که خودمان در این اقامتگاه داشتیم گام به گام جلو میرویم و …
معرفی کتاب Buyer Persona
کتاب Buyer Persona نوشته Adele Revella یکی از کاربردیترین منابع برای کمک به بازاریابان در شناخت مخاطب است. در این مطلب بخشی از مقدمه کتاب را با هم مرور میکنیم تا با مدل فکری نویسنده و تعریف پرسونای خریدار …