انسانها تفاوتهای زیادی با هم دارند، وقتی قرار است یک فیلم سینمایی انتخاب کنند به شیوههای مختلفی اینکار را انجام میدهند، یکی تمام سایتهای بررسی فیلم را بالا و پایین میکند تا در نهایت یک فیلم را انتخاب کند، دیگری فیلمی را میبیند که هفته گذشته در مهمانی صحبتش بود و شخص دیگری طور متفاوتی رفتار کرده و بر اساس پیشنهادی که سایت نمایش فیلم در صفحه اصلی قرار داده است فیلمش را انتخاب میکند. در این شرایطی که انسانها برای کار نسبتا سادهای مانند انتخاب فیلم، تفاوتهای زیادی با هم دارند، ویژگی نسل های مختلف چه کمکی به شناخت مخاطب میکند؟
شناخت ویژگی نسل های مختلف دیدی کلان میدهد و قرار نیست از ویژگیهای کلی نسلهای مختلف همان انتظاری که از «پرسونا» داریم را داشتهباشیم، اما وقتی قرار است بهطور کلی کسبوکارمان را ارزیابی کنیم یا درباره استراتژی محتوای یک کسبوکار برنامهریزی کنیم، یا وقتی میخواهیم به سراغ استراتژی پیام یک کمپین تبلیغاتی برویم، شناخت ویژگی نسلهای مختلف کمک میکند تا دیدی کلی از مخاطبین در سنین متفاوت داشته باشیم، با این شناخت بدانیم که بهتر است از تجربهای لوکس صحبت کنیم یا تجربهای منحصر بهفرد، بهتر است در روزنامه از طریق فعالیتهای روابطعمومی با مخاطب ارتباط برقرار کنیم یا از طریق شبکههای اجتماعی هم میتوانیم اعتمادسازی کنیم.
چه خبر از دهه هفتادیها؟
معمولا در صحبتهای عامیانه پیشفرضهایی درباره سالهای مختلف تولد داریم، مخصوصا در چند سال اخیر وقتی صحبت از دهه ۷۰ و ۸۰ میشود ویژگیهای عمومی از این دو دهه را بیان میکنیم و با یک لیبل همه افرادی که در این بیستسال به دنیا آمدهاند را در یک یا نهایتا دو گروه قرار میدهیم. بحث ویژگیهای کلی وقتی در جمعهای دوستانه مطرح میشود، نتایج خاصی جز گذران زمان ندارد، اما موضوع زمانی جدی تر میشود که همین برداشتها و ویژگیهای عمومی عامل تصمیمگیری در کسبوکار میشود. شناخت ویژگی های مختلف نسلها این فایده را هم دارد که کمی از پیشفرضهای ذهنی فاصله گرفته و وقتی صحبت از دهههای مختلف تولد میشود بتوانیم دقیقتر صحبت کنیم.
نسل رشد جمعیت یا نسل Baby Boomer
حدودا بین سالهای ۱۳۲۴ تا ۱۳۴۲ متولد شدهاند و این روزها بین ۵۵ تا ۷۳ سال دارند. این نسل بعد از جنگ جهانی دوم، و در زمان رشد رفاه و رونق اقتصادی زندگی کردهاند و به همین دلیل رشد جمعیت زیادی در این زمان اتفاق افتاده است، این شد که این نسل را نسل Baby Boomer صدا میزنیم.
ویژگیهای این نسل:
سخت کوش: معمولا ساعتهای طولانی کار میکنند و معتقدند کار کردن زیاد، نسبت مستقیمی با موفقیت دارد.
منظم: معمولا صبحها زود بیدار میشوند و برای صبحانه، نهار، شام ساعتهای نسبتا مشخصی دارند، کارها و حسابوکتابهایشان را مینویسند.
متمرکز: معمولا وقتی مشغول کاری هستند به سختی حاضرند کار دیگری وسط آن انجام دهند.
آرمانگرا: معمولا آرمانهایی مشخص دارند و معتقدند در راستای عملی شدن آنها باید تلاش کنند.
انقلابی: معمولا از تغییرات اساسی استقبال میکنند و معمولا وقتی در مجموعهای هستند بهدنبال ایجاد تغییرات بزرگ هستند.
جمعگرا: معمولا گروه و خواستههای جمعی را نسبت به خواستهها و نیازهای شخصی در اولویت قرار میدهند، باعث انسجام گروهها و تیمها میشوند.
مدیریت دستوری: معمولا زمانی که قرار است مجموعهای را مدیریت کنند، به شیوه دستوری و مستقیم کارها را ارجاع و پیگیری میکنند.
استفاده از رسانه:
بیشترین استفاده کنندگان رسانههای سنتی مانند تلویزیون، رادیو، مجله و روزنامه هستند.
برای آنکه با فرزندان، فامیل و گروههای دوستانشان در ارتباط باشند، از پیامرسانها استفاده میکنند. معمولا در سایر شبکههای اجتماعی حضور پررنگی نداشته و اگر اکانت اینستاگرام هم داشته باشند بیشتر تماشا میکنند تا حضور فعالی داشته باشند.
برای دسترسی کامل به این مطلب و صدها مطلب تخصصی دیگر لازم است در سایت ثبتنام کنید.
انتقال پیام به مخاطب پیچیده است، سعی میکنیم با خوراکهای کاربردی این پیچیدگی را سادهتر کنیم.
ورود اعضا ویژه عضویتشرایط عضویت ویژه چیست؟هرماه یک همبرگر ;)