فیلم شروع می‌شود: «محسن عاشق همکارش شده و منتظر فرصت مناسبی است که این موضوع را با او مطرح کند، بلاخره این زمان فرا می‌رسد، چشم در چشم همکارش نگاه کرده و می‌گوید من علاقه زیادی به شما دارم، همکارش لبخندی می‌زند و ازدواج می‌کنند» فیلم از این جذاب‌تر نمی‌‌شود! چرا انقدر چنین سناریویی لوس به‌نظر می‌رسد؟ما در طول زندگی در حال حل کردن مسائل و درگیری با چالش‌های مختلف هستیم و چالش در روایتگری از موضوعاتی است که باعث می‌شود، روایت‌ها هم برایمان جذاب شوند. همین فیلم را طور دیگری تصور کنید: «محسن از ماموریتی ده روزه بر می‌گردد، خبری از همکارش نیست، ظاهرا چهار روز پیش با یکی از مشتریان درگیر شده و مدیرفروش هم برای حمایت از مشتری مجبور به اخراجش شده است» باز هم داستان آنطور که باید جذاب نیست. اما چالش جدیدی دارد، که مخاطب را ترغیب می‌کند داستان را برای پیگیری نتیجه دنبال کند.
فاصله شخصیت اصلی و آنچه که می‌خواهد:
در واقع وقتی صحبت از داستان می‌کنیم، شخصیت اصلی ما می‌خواهد به چیزی برسد، اگر این مسیر مستقیم باشد موضوع جذاب نیست، پس لازم است درگیر چالش‌ها و مسائل مختلف درونی و بیرونی شود تا داستان را دنبال کرده و جواب سوال‌های خود را دریافت کنیم.
بیایید همین موضوع را در روایتگری تجاری بررسی کنیم، اگر شخصی را نمایش دهیم که با دوستانش در طبیعت مشغول خوش‌گذرانی است و زمان نهار، کبریت را روشن کرده و جوجه‌ها را کباب می‌کند و با خوبی و خوشی غذایشان را می‌خورند یک صحنه‌ای را نمایش داده‌ایم که اگر خوب و دقیق اجرا شود بخشی از احساس مخاطب را درگیر می‌کند. اما طبیعتا این درگیری زیاد نیست، چرا که چالشی جدی در سر راه قرار ندارد.
در حالیکه همین داستان را می‌توانیم با یک چالش همراه کنیم، همه‌چیز در طبیعت خوب پیش می‌رود تا زمان نهار، باد شدید است و نمی‌توانند آتش را روشن کنند، کبریت خاموش می‌شود، فندک هم نمی‌تواند این مسئله را حل کند، مخصوصا موضوع زمانی بحرانی‌تر می‌شود که فرهاد فراموش کرده الکل را بیاورد و باید با این وضعیت زغال‌ها را روشن کنند. چنین داستانی مخاطب را در وضعیت مشابهی قرار می‌دهد، حالا نیاز به کبریتی متفاوت یا فندکی خاص برای طبیعت مشخص می‌شود که این چالش را برای مخاطب حل کند. فندک و کبریتی که به‌راحتی خاموش نشود.
البته برای پوشش چالش در روایتگری همیشه قرار نیست روی ویژگی‌های محصول مانور بدهیم، این چالش می‌تواند در سطحی بالاتر مثلا در سطح بازار رخ بدهد، موضوع را شفاف‌تر کنیم، وقتی درباره فندکی مخصوص ماجراجویی و طبیعت‌گردی صحبت می‌کنیم، در واقع از محصولی حرف می‌زنیم که در بازار ابزارهای طبیعت‌گردی قرار دارد، پس اگر ما به‌عنوان تولیدکننده فندک مخصوص ماجراجویی، داستانی را روایت کنیم که ابزارهای طبیعت‌گردی چه چالش‌های درونی و بیرونی را در زندگی ما حل می‌کند، خودمان را نیز به‌عنوان ابزاری کمک‌کننده در حل این چالش‌ها معرفی کرده‌ایم.
برای دسترسی کامل به این مطلب و صدها مطلب تخصصی دیگر لازم است در سایت ثبت‌نام کنید.
انتقال پیام به مخاطب پیچیده است، سعی می‌کنیم با خوراک‌های کاربردی این پیچیدگی را ساده‌تر کنیم.
ورود اعضا ویژه عضویتشرایط عضویت ویژه چیست؟هرماه یک همبرگر ;)