تولید محتوا برای محصولات مشابه 

وقتی درباره یک محصول یا سرویس جدید صحبت می‌کنیم، به روشنی می‌دانیم چه مزیتی نسبت به سایر محصولات یا سرویس‌ها داریم، معمولا هم همان مزیت را نمایش داده و درباره آن صحبت می‌کنیم. اما واقعیت این است که انقدر در یک حوزه برندها و شرکت‌های مختلف ورود کرده‌اند که هر روز از نظر ویژگی‌ها شباهت‌های بیشتری پیدا می‌کنند. وقتی بستنی لیوانی نسکافه‌ای کاله وارد بازار شد، یادتان هست؟ قبل از آن بستنی نسکافه‌ای وجود نداشت. کافی بود برای حضور چنین طعمی صرفا اطلاع‌رسانی کند.

البته که به همین سادگی هم نیست و همینکار هم راه و روش خود را دارد. اما امروز اگر یک برند در تبلیغات خود مطرح کند که بستنی نسکافه‌ای دارد چقدر می‌تواند مخاطب جذب کند؟ یک سال بعد تقریبا همه برندها بستنی نسکافه‌ای داشتند، این داستان ادامه پیدا کرد و مزایای دیگری مانند طعم واقعی، بدون شکر، بدون مواد افزودنی و سایر ویژگی‌های دیگر هم در برندهای مختلف به هم نزدیک شد.

این موضوع هنوز در خیلی از دسته‌بندی‌ها صادق نیست و همچنان برندها ویژگی‌های متمایزکننده‌ای دارند که از آنها حرف بزنند، اما در بستر اینترنت و خدماتی که مجموعه‌های مختلف در این بستر ارائه می‌دهند بخاطر سرعت بالا در کپی‌برداری و موارد دیگری که در جریانش هستیم این موضوع جدی‌تر به نظر می‌رسد.

در این مطلب درباره این موضوع صحبت می‌کنیم که چطور برای تولید محتوای محصولات مشابه، دید متفاوتی داشته باشیم، در این فایل صوتی ۲۵ دقیقه‌ای درباره سه تکنیک Focus، Zoom و Packaging صحبت کرده‌ایم:

[ihc-hide-content ihc_mb_type=”show” ihc_mb_who=”3,4,5,6″ ihc_mb_template=”3″ ]

تکنیک Focus:
در این تکنیک بر روی فرآیند تولید محصول یا ارائه خدمت تمرکز می‌کنیم، بخشی که سایر رقبا صحبتی از آن نکرده‌اند یا بخوبی صحبت نکرده‌اند را یافته و درباره آن با مخاطب صحبت می‌کنیم.
مثلا مخاطب دیدی از فرایند تولید محتواهایی که درباره سفر به استانبول می‌نویسید ندارد! بقیه رقبا هم از استانبول می‌نویسند، اما وقتی شما به مخاطب نمایش دهید که چطور اینکار را انجام می‌دهید، می‌توانید این ویژگی‌ را در ذهن مخاطب به نام مجموعه خودتان ثبت کنید. مثلا نویسنده این مطالب حتما آن شهرها را دیده و خاطرات خود را مرور می‌کند و از تجربه واقعی خود می‌نویسد. یا با افرادی که تجربه واقعی از سفر به آن شهر دارند مصاحبه کرده و برداشت خود را برای شما مکتوب می‌کند. یا در حالت ضعیف‌تر سایت‌های زیادی را بررسی کرده، در اتاق فکری درباره تیتر و مواردی که می‌تواند شما را بهتر راهنمایی کند صحبت کرده و بعد یک مطلب در بلاگ منتشر می‌شود.

شاید هرکدام از این روش‌ها را بقیه وب‌سایت‌های حوزه گردشگری نیز انجام می‌دهند اما بر روی نمایش این موضوع برای مخاطب کار خاصی انجام نداده‌اند و مخاطب حس می‌کند همه سایت‌ها مطلب مشخصی را انتخاب و صرفا ترجمه می‌کنند.

تکنیک Zoom:
در این تکنیک بر روی خود محصول یا سرویس تمرکز می‌کنیم، وقتی محصول ما چند ویژگی دارد، می‌توانیم یک یا دو ویژگی را جدا کرده و مشخصا درباره آنها بیشتر صحبت کنیم.
مثلا تصور کنید همه رقبا در لحظه بلیط مسافرتی شما را ارسال می‌کنند اما مشخصا رقیبی روی این موضوع تمرکز نکرده و صرفا بعنوان یکی از ویژگی‌ها مطرح می‌کنند، ما می‌توانیم درباره ارسال لحظه‌ای و بلافاصله بلیط بیشتر از سایرین صحبت کنیم و درباره اهمیت این موضوع مانور بیشتری بدهیم.

• قرار نیست این ایده‌ها ناب بوده و بدون ایراد باشند، قطعا انتخاب هرکدام از آنها مزایا و معایب و ریسک‌های خاص خود را دارد، اما در این بخش می‌خواهیم هرکدام از تکنیک‌ها را درک کرده و بدانیم برای انتخاب هرکدام لازم است جزئیات خیلی بیشتری را بررسی کنیم.

تکنیک Packaging:
در این تکنیک یک محصول یا سرویس مشخص را بعنوان محصول یا سرویسی برای گروه خاص معرفی می‌کنیم.
مثلا بیمه خودرو، برای افرادی که بیشتر سفر می‌روند و بعد می‌توانیم از مزیت پاسخگویی سریع و سایر موارد صحبت کنیم. یا در حالت دیگری آب‌معدنی برای ورزشکاران، یا بیمه کارگر برای کارگران باغ گیلاس.
وقتی مخاطب را صدا می‌زنیم، معمولا  مخاطب کشش بیشتری به سمت یک فرصت و موقعیت پیدا می‌کند.

[/ihc-hide-content]