معمولا وقتی قرار است به سراع مخاطب‌شناسی برویم، در اولین مرحله پرسشنامه‌ای آنلاین طراحی کرده و آنرا توزیع می‌کنیم، امروز قرار است درباره موضوع تعریف مسئله و برنامه‌ریزی صحبت کنیم، و توافق کنیم قبل از دست به کار شدن برای طراحی پرسشنامه، این مرحله را فراموش نکنیم.
در این مرجله سه سوال اساسی را جواب می‌دهیم: به چه اطلاعاتی نیاز داریم؟ این اطلاعات را از چه منابعی می‌توانیم بدست آوریم؟ از چه روش یا روش‌هایی می‌توانیم اطلاعات کسب کنیم؟

این محتوا بخشی از سفر یکساله محتوا است، اگر از همسفران این دوره هستید وارد شوید و اگر می‌خواهید در این سفر همراه‌مان باشید ثبت‌نام کنید.
ورود به سفر یکساله محتوا ثبت نام
ادامه همین موضوع ...(قبلی) فرایند دقیق طراحی پرسوناپیش‌نویس پرسشنامه پرسونا (Questionnaire Draft) (بعدی)